Hilfe › Für Betreiber
Alles was du brauchst, um dein Fitnessstudio auf Gymalia zu verwalten — vom ersten Claim bis zu Pro-Features.
Suche dein Studio über die Suche oder direkt über deine Stadt unter Städte. Falls dein Studio noch nicht gelistet ist, kannst du es über den Button «Gym vorschlagen» oben rechts hinzufügen.
Auf der Detailseite deines Studios klickst du auf «Ist das dein Gym?». Du wirst gebeten, deine geschäftliche E-Mail-Adresse anzugeben (idealerweise eine Adresse die zur Domain deiner Studio-Website passt).
Du erhältst innerhalb weniger Minuten eine Bestätigungs-E-Mail. Klicke den Link darin und du landest direkt im Owner-Dashboard. Solltest du keine E-Mail erhalten, prüfe deinen Spam-Ordner.
Nach der Bestätigung loggst du dich jederzeit unter gymalia.com/de/owner ein. Dein Studio gehört dir und alle eingetragenen Daten lassen sich pflegen.
Im Owner-Dashboard kannst du Fotos deines Studios hochladen. Limits je nach Plan:
Im Owner-Dashboard siehst du alle Bewertungen deines Studios. Klicke auf «Antworten» unter einer Review um eine öffentliche Antwort zu verfassen. Diese Antwort erscheint direkt unter der Bewertung und ist für alle Besucher sichtbar.
Wenn eine Bewertung gegen die Richtlinien verstösst, kannst du sie über den «Melden»-Button melden. Unser Team prüft jede Meldung manuell innerhalb von 48 Stunden.
Frag zufriedene Stammkunden direkt im Studio oder via E-Mail nach einer Bewertung. Studios mit ≥10 Reviews erscheinen prominenter in den Suchergebnissen.
Pro-Kunden erhalten jeden Montagmorgen einen E-Mail-Wochenreport mit den wichtigsten Zahlen der letzten 7 Tage. Kein Login nötig.
Im Analytics-Bereich findest du als Pro-Kunde einen «CSV-Export» Button. Damit lädst du eine tagesweise Aufschlüsselung der letzten 365 Tage als CSV runter — perfekt für eigene Auswertungen oder Reports an die Geschäftsleitung.
Sobald du dein Studio gecaimt hast, kannst du Profil pflegen, auf Reviews antworten, bis 5 Fotos hochladen und deinen Website-Link prominent anzeigen.
Für Studios die wachsen wollen. Zusätzlich:
Für Ketten und ambitionierte Studios. Zusätzlich:
Pro lohnt sich ab 3 Standorten — günstiger als 3× Premium.
Im Owner-Dashboard klickst du auf «Auf Premium upgraden» oder «Auf Pro upgraden». Du wirst zu Stripe weitergeleitet und kannst per Kreditkarte oder Twint bezahlen. Das Abo wird sofort aktiv.
Aktive Abonnenten finden im Dashboard einen «Abo verwalten» Link. Dieser öffnet das Stripe-Kundenportal wo du Zahlungsmethode ändern, Rechnungen einsehen oder das Abo kündigen kannst. Bei Kündigung läuft das Abo bis zum Ende der bezahlten Periode weiter.
Pro-Kunden können beliebig viele Studios mit demselben Login verwalten. Jedes Studio behält seine eigenen Reviews, Fotos, Analytics und Profilangaben — du wechselst über das Dropdown im Dashboard zwischen ihnen.
Multi-Standort funktioniert nur wenn dein Account Pro-Status hat. Die Pro-Lizenz deckt alle deine Standorte ab — du zahlst nicht pro Studio.
Pro-Studios können auf ihrer Detailseite einen prominenten Button anzeigen, der direkt zu einer eigenen Aktion führt — typischerweise «Probetraining buchen», «Tour vereinbaren» oder «Mitgliedschaft starten».
Sofort nach E-Mail-Bestätigung. Es ist kein manueller Review-Prozess nötig.
Du kannst dein Studio jederzeit auf den «Basic»-Status zurücksetzen — dann werden Owner-Daten entfernt, das Studio bleibt aber mit den öffentlich gescrapten Daten gelistet. Komplette Entfernung nur nach Anfrage an contact@gymalia.com.
Mit Pro: ja, unbegrenzt mit einem Login. Mit Free oder Premium: ein Studio pro Account.
Bei Kündigung deines Premium/Pro-Abos fällt dein Studio auf den «Claimed»-Status zurück — Profil bleibt gepflegt, aber Premium-Features (Featured Badge, erweiterte Analytics, CSV-Export, Custom CTA) werden deaktiviert. Deine Daten bleiben erhalten und du kannst jederzeit wieder upgraden.
Nein. Wir verkaufen keine Daten. Details siehst du in unserer Datenschutzerklärung.
Wir nutzen Heuristiken (E-Mail-Verifizierung, IP-Throttling, Sprach-Pattern-Analyse) um Fake-Reviews zu erkennen. Verdächtige Reviews werden manuell geprüft. Owner können verdächtige Reviews jederzeit melden.
Suche dein Studio und claime es in wenigen Minuten.
